食品商務(wù)網(wǎng)訊 星巴克的Happy Hour折扣又回來了。

本周四，星巴克宣布在美國重啟Happy Hour折扣計(jì)劃，除星冰樂外，還包括濃縮咖啡、冰茶和其他特定飲品。其中，下午三點(diǎn)以后，北美地區(qū)所有濃縮咖啡全部半折。這是星巴克并首次將Happy Hour的優(yōu)惠范疇擴(kuò)大到星冰樂之外。

為提振星冰樂的銷量，星巴克曾在2010年推出過Happy Hour折扣計(jì)劃。但制作星冰樂的工序較為復(fù)雜，這一度讓星巴克員工因?yàn)橐谖绾蟛粩嘀貜?fù)制作這款飲料感到頭疼。現(xiàn)在，星巴克Happy Hour的折扣范圍涵蓋了更多品類的飲品，或許可以減輕員工面對單一的工作的苦惱。

“對Happy Hour折扣計(jì)劃的改變，是希望加強(qiáng)星巴克獎勵忠誠計(jì)劃(目前擁有近152 0173 3840萬活躍用戶)之外的數(shù)字化客戶關(guān)系。”星巴克在一份聲明中稱。顯然，星巴克想要透過線上的推廣來獲得更多顧客，特別是借助自己的移動應(yīng)用。

星巴克將通過移動應(yīng)用程序或消費(fèi)者提供的電子郵件地址，通知公司即將開展的各項(xiàng)活動和優(yōu)惠。從下周一開始，登錄星巴克門店內(nèi)WiFi的客戶將被要求提供一次電子郵件地址。

重啟Happy Hour折扣計(jì)劃只是星巴克進(jìn)一步建立、加強(qiáng)與客戶數(shù)字關(guān)系的一個(gè)例子。 本周早些時(shí)候，這家公司還將移動訂單和付款功能擴(kuò)展到了所有移動應(yīng)用用戶，此前，這一功能只提供給星巴克Rewards?會員。

在今年**季的財(cái)報(bào)中，星巴克曾提到公司推了不少折扣促銷活動，這是它提升復(fù)購率的一大重要因素。線上點(diǎn)單，則是星巴克寄予厚望的方式之一。