ISO 20000注重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,并強調與客戶的溝通。同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。
ISO 20000標準是為向內部或外部顧客提供IT服務的企業提供一個共同的參考標準。基于服務管理中溝通的重要性,在標準中為服務提供商及其供應商和他們的顧客中建立一套共同術語。ISO 20000是一個針對管理流程系統的標準,ISO 20000的認證適用于IT服務的提供者,可以是外部的服務提供商,也可以是內部的IT部門。
1、項目招投標:出具權威的第三方CMA/CNAS資質報告;
2、上線電商平臺入駐:質檢報告各大電商平臺認可;
3、用作銷售報告:出具具有法律效應的檢測報告,讓消費者更放心;
4、論文及科研:提供專業的個性化檢測需求;
5、司法服務:提供科學、公正、準確的檢測數據;
6、工業問題診斷:驗證工業生產環節問題排查和修正;
1、電話溝通、確認需求;
2、推薦方案、確認報價;
3、郵寄樣品、安排檢測;
4、進度跟蹤、結果反饋;
5、出具報告、售后服務;
6、如需加急、優先處理;
1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務,讓檢測更精準
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權威資質;
8、檢測報告權威有效、中國通用;